Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Pusteblume Halle, Inhaberin Urszula Beug, Lutherplatz 4, 06110 Halle (Saale). Telefon 0345 77575733, E-Mail info@pusteblume-halle.de.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von dir nur, soweit das für eine funktionsfähige Website und unsere Leistungen erforderlich ist. Im Wesentlichen sind das Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ggf. Empfängerdaten für Lieferungen sowie Zahlungsinformationen (die bei unseren Zahlungs-Dienstleistern, nicht bei uns gespeichert werden).

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung — Bestellung, Lieferung, Service) sowie auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z.B. Newsletter, Cookie-Banner-Zustimmung) oder unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z.B. sichere Bereitstellung der Website).

Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies für die Funktion der Website (Warenkorb, Session) sowie — nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung im Cookie-Banner — Analyse- und Marketing-Cookies. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp anfragst, speichern wir deine Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Anfrage), um sie zu beantworten und ggf. Anschluss-Fragen zu klären. Diese Daten löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bestellabwicklung

Für die Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir deine Kontakt- und Lieferdaten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail), die Bestelldetails (Strauß, Anlass, Liefertermin, persönliche Karten-Botschaft) sowie ggf. Daten der beschenkten Person (Empfänger-Name, -Anschrift, -Telefon). Diese Daten geben wir nur an die Beteiligten weiter, die für die Auslieferung notwendig sind (z.B. unser Kurier).

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie das für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestelldaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu 10 Jahre auf. Anfrage- und Kontaktdaten löschen wir, sobald die Klärung abgeschlossen ist.

Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten — jeweils auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungs-Vertrags (Art. 28 DSGVO). Aktuell sind das: Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irland) für die Zahlungsabwicklung — Stripe erhält Name, E-Mail, Adresse und Zahlungsdaten, nicht jedoch deine Bestellinhalte. Tarev GmbH (Plattform-Betreiber dieser Website) für Hosting, Auftragsverwaltung und Versand transaktionaler E-Mails — Tarev erhält alle bei der Bestellung anfallenden Daten und verarbeitet sie ausschließlich in unserem Auftrag. Die Server stehen in Deutschland.

Deine Rechte

Du hast nach DSGVO jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreib uns einfach an info@pusteblume-halle.de.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Sachsen-Anhalt zu beschweren, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt. Kontakt: Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg.

Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert (TLS). Damit sind die Daten, die du an uns übermittelst, gegen unbefugte Einsichtnahme geschützt.