Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts bei verderblicher Ware

Wichtiger Hinweis: Bei Schnittblumen, frisch gebundenen Sträußen, Kränzen und Gestecken besteht kein Widerrufsrecht. Diese Waren können schnell verderben, das Widerrufsrecht ist daher nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen. Bei individuell zusammengestellter Hochzeits-, Trauer- oder Firmen-Floristik ist das Widerrufsrecht zusätzlich nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (nach Kundenspezifikation angefertigte Ware) ausgeschlossen. Das gilt auch dann, wenn die Ware online bestellt und geliefert wurde.

Wann du trotzdem widerrufen kannst

Für nicht-verderbliche und nicht-individualisierte Produkte (z.B. Vasen, Geschenk-Gutscheine, vorgefertigte Trockenblumen-Arrangements ohne kundenspezifische Zusammenstellung) hast du das 14-tägige Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Die nachstehende Widerrufsbelehrung gilt für diese Produkte.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag für widerrufbare Produkte zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

So erreichst du uns für den Widerruf

Pusteblume Halle, Urszula Beug, Lutherplatz 4, 06110 Halle (Saale). Telefon 0345 77575733, E-Mail info@pusteblume-halle.de. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten — mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt hast) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Rücksendung

Du hast die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden oder im Laden am Lutherplatz 4 zurückzugeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular (Anlage 2 zum EGBGB)