Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tarev, Inhaber Denis Zolotarev, Nickel-Hoffmann-Straße 11a, 06110 Halle (Saale), nachfolgend „Anbieter", und dem Kunden über die Nutzung der vom Anbieter bereitgestellten Software und Dienste. Dazu gehören insbesondere die Betriebssoftware Takt, die Website- und Shop-Engine, die Privat-Apps (Halt, Falk, Remo, Vita, Love, Klub), der Tarev-Markt und das Firmenverzeichnis. Für einzelne Dienste können ergänzende Bedingungen gelten; diese gehen bei Widersprüchen vor.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird.

Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit der Registrierung eines Kontos gibt der Kunde ein Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung oder durch Freischaltung des Kontos zustande.

Verbrauchern (§ 13 BGB) steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.

Der Anbieter stellt dem Kunden die Takt-Software als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet zur Nutzung bereit. Der jeweilige Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif (siehe Preisseite).

Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und Funktionen zu ergänzen oder — nach angemessener Ankündigung — zu modifizieren. Auf der Roadmap befindliche Module sind im bestehenden Tarif ohne Aufpreis enthalten, sobald sie live geschaltet werden.

Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Preise ergeben sich aus dem gewählten Tarif und der jeweils aktuellen Preisliste. Preise für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preise für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB werden als Endpreise einschließlich Umsatzsteuer ausgewiesen. Welche Angabe für einen Tarif gilt, steht am jeweiligen Tarif in der Preisliste.

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Bei jährlicher Zahlungsweise gilt der in der jeweils aktuellen Preisliste ausgewiesene Jahresrabatt.

Neukunden können den vollen Business-Funktionsumfang 30 Tage lang kostenfrei testen. Nach Ablauf dieser Testphase ist ein kostenpflichtiger Tarif zu wählen, wenn der volle Umfang weiter genutzt werden soll.

Unabhängig von der Testphase steht ein dauerhaft kostenloser Tarif („Free") mit eingeschränktem Funktionsumfang und festen Nutzungsgrenzen zur Verfügung. Wer nach der Testphase keinen kostenpflichtigen Tarif wählt, wechselt in diesen Free-Tarif; Funktionen und Datenmengen oberhalb der Free-Grenzen sind dann nicht mehr nutzbar, die Daten bleiben erhalten. Ein Anspruch auf unveränderten Fortbestand des Free-Tarifs besteht nicht; Änderungen werden nach § 11 angekündigt.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Bei jährlicher Zahlungsweise beträgt die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate; anschließend ist eine monatliche Kündigung möglich.

Die Kündigung erfolgt per E-Mail an support@tarev.de oder direkt über das Dashboard.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Software. Eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel wird angestrebt (ausgenommen geplante Wartungsfenster, höhere Gewalt und Vorfälle außerhalb der Verantwortung des Anbieters).

Verbindliche Service-Level-Agreements (SLA) können im Enterprise-Tarif individuell vereinbart werden.

Der Kunde verpflichtet sich,

• seine Zugangsdaten (insbesondere Passwörter) vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen,
• die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen,
• bei der Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Mitarbeiter die datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuhalten (insbesondere DSGVO und BDSG),
• regelmäßige Datenexporte vorzunehmen, um einen eigenen Sicherungsstand der Daten vorzuhalten.

Soweit der Kunde im Rahmen der Nutzung von Takt personenbezogene Daten seiner Mitarbeiter oder Kunden verarbeitet, ist der Anbieter Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird vor Nutzungsbeginn geschlossen und ist unterschriftsfertig im Dashboard abrufbar.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Datenverluste, ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit der Kunde keinen eigenen ausreichenden Sicherungsstand der Daten vorhält.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. In der Änderungsmitteilung wird hierauf besonders hingewiesen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Halle/Saale).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.