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Tarev
Hilfe-Center

Wie kann ich helfen?

Antworten zu Setup, Auftragsverfolgung, Kundenportal, Webhooks, Rechnungen und DSGVO.

Erste Schritte

Tarev-Account anlegen — wie geht das?

In 30 Sekunden Tarev-Account anlegen ohne Kreditkarte oder Vertragsbindung.

Auftragsverfolgung

Auftragsverfolgung in der Werkstatt — Stages + QR-Scan

Service-Tickets durchlaufen 8 Werkstatt-Phasen mit automatischer Mail an den Kunden bei jedem Wechsel.

Kundenportal

Kundenportal — wie lade ich einen Kunden ein?

Mit einem Klick einen Customer-Portal-Account anlegen, Magic-Link geht automatisch raus.

Webhooks & API

Webhooks einrichten — eigenes System mit Tarev verbinden

HMAC-signierte HTTP-POSTs an deine eigene URL bei jedem Event. Retry mit Backoff.

Rechnungen & ZUGFeRD

ZUGFeRD- und XRechnung-Format — wann brauche ich was?

B2G-Pflicht ab 2025/2027, B2B-Pflicht stufenweise. Tarev exportiert beide Formate automatisch.

Mitarbeiter

Mitarbeiter ins Team einladen

Per Email-Einladung neue Mitarbeiter in deinen Tarev-Tenant — sie setzen ihr Passwort selbst.

Lohn & DATEV

Lohnabrechnung mit DATEV-Export

Stundenlohn + Zuschläge + Zulagen automatisch berechnet, DATEV-Lodas-CSV-Export per Klick.

Zeiterfassung

Zeiterfassung — Stempeluhr + GPS-Geofencing

Mobile-PWA, Tablet-Kiosk, GPS-Erkennung der Baustelle — alles ohne Setup beim Mitarbeiter.

Datenschutz & DSGVO

DSGVO-Rechte des Kunden — Auskunft, Export, Löschung

Im Tarev-Kundenportal kann der Kunde direkt Daten exportieren oder Konto löschen — ohne Mail an Support.

Halt — Vermögen

Kontoauszug importieren (CAMT.053 oder CSV)

Bank-Umsätze aus dem Online-Banking als XML oder CSV in Halt einlesen — ohne PSD2-Vertrag.

Halt — Vermögen

Vermögensentwicklung verfolgen — Net-Worth-Snapshots

Wie du deine Bilanz monatlich in Halt einfrierst und die Entwicklung über Jahre verfolgst.

Halt — Vermögen

Abo-Audit — versteckte Abos finden und kündigen

Halt erkennt aus deinen Kontoumsätzen wiederkehrende Zahlungen — du entscheidest, was bleibt.

Falk — Steuern

Brutto-Netto-Rechner — wie genau ist der?

Tarifformel 2025 (§32a EStG), Soli, Kirchensteuer, Krankenkasse, Rente — alles abgebildet.

Remo — Immobilien

Schnell-Bewertung einer Immobilie für Anfänger

In 2 Minuten herausfinden, ob ein Objekt wirtschaftlich sinnvoll ist — ohne Finanz-Vokabel.

Remo — Immobilien

Bank-Paket-PDF erstellen — was kommt rein?

Fünfseitiges PDF mit allen Kennzahlen, die deine Bank für die Finanzierungs-Zusage sehen will.

Remo — Immobilien

Sanierungs-Planer — Referenz-Kosten + Förderungen finden

Was kostet ein neues Bad? Welche KfW-Förderung passt? Remo zeigt Referenzpreise und Förder-Optionen.

Mitarbeiter-Benefit

Mitarbeiter-Benefit — wie Halt/Falk/Remo automatisch aktiviert werden

Wenn du einen Mitarbeiter in deine Firma einlädst, bekommt er automatisch einen eigenen Privat-Bereich für Halt, Falk und Remo — gratis im Team-Tarif.

Datenschutz & DSGVO

Daten exportieren und Account löschen (DSGVO Art. 17 + 20)

Alle deine Tarev-Daten als JSON exportieren oder Konto endgültig löschen — selbstbedienend, ohne Mail-Antrag.

Kundenportal

Kundenportal — Kunden Self-Service freischalten

Lade deine Kunden ins Tarev-Kundenportal ein. Sie sehen ihre Aufträge, Rechnungen, Angebote und Signaturen ohne Mail-Pingpong.

Rechnungen & ZUGFeRD

Buchhaltung GoBD-konform + DATEV-Export für den Steuerberater

Tarevs Buchhaltungs-Modul ist GoBD-tauglich, exportiert DATEV-CSV, ELSTER UStVA und e-Bilanz.

Sicherheit & 2FA

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten

TOTP mit Google Authenticator, Authy, 1Password oder Bitwarden — in 3 Minuten aktiviert.

Zeiterfassung

Schichtplanung mit Self-Service und Wunschplan

Mitarbeiter tragen Verfügbarkeit ein, Planer macht den Schichtplan in Minuten, alle bekommen automatisch ihren Plan.

Lohn & DATEV

Lohnabrechnung mit DATEV-Lohn + DEÜV + Beitragsnachweis

Vollständiger DATEV-Lohn-Export, DEÜV-Sozialversicherungs-Meldungen, Beitragsnachweis — passt zum klassischen StB-Workflow.

Rechnungen & ZUGFeRD

GAEB-Import + VOB-Angebote für Bau-Aufträge

GAEB-Dateien (X81/X83/X86) importieren, Positionen kalkulieren, VOB-konforme Angebote als PDF.

Rechnungen & ZUGFeRD

Belege scannen und automatisch buchen (OCR-Workflow)

Beleg per Foto/Upload/Email → OCR-Erkennung mit Mindee → Buchhaltungs-Vorschlag → ein Klick zum Buchen.

Erste Schritte

Lager / Inventory mit Mindestbestand + Low-Stock-Alerts

Stock-Module mit Mehr-Standort-Lager, automatischen Bestell-Vorschlägen bei Mindestbestand, FIFO-Bewertung.

Halt — Vermögen

Bank-Direkt-Anbindung (FinTS / PSD2) — Setup-Anleitung

Wie du eine echte Bank-Direkt-Verbindung in Halt aktivierst — braucht Provider-Vertrag (figo/finAPI/Tink).

Falk — Steuern

ELSTER-Erklärung versenden — Setup-Anleitung

Wie Falk deine Steuererklärung direkt ans Finanzamt schickt — braucht ELSTER-Software-Zertifizierung.

Remo — Immobilien

Markt-Daten-Sync (ImmoScout24, eBay-Kleinanzeigen) — Setup

Wie Remo automatisch Vergleichs-Angebote aus Immo-Portalen zieht — braucht Portal-API-Zugang.

Findest du nicht was du suchst? support@tarev.de — Antwortzeit meist 1 Werktag.