Pusteblume-Gutscheine sind im System Codes mit Restbetrag — der Kunde kann sie online (Checkout) oder am Laden-Schalter einlösen. Hier der komplette Lifecycle.
Schritt 1 — Gutschein generieren
- Admin-Konsole auf
https://pusteblume.tarev.de/admin - Linke Sidebar → "Gutscheine"
- Oben "+ Gutschein" klicken
- Felder ausfüllen:
- Wert in Euro (z.B. 30, 50, 100)
- Gültigkeit — Standard 3 Jahre ab Ausstellung (gesetzlich bis 3 Jahre nach Jahresende verfallend)
- Zweck — z.B. "Geburtstag Anna", "Hochzeit Schmidt"
- Empfänger-Mail — optional, für digitale Zustellung
- "Generieren" — System erzeugt einen 12-Zeichen-Code (Base32, kein 0/O/I/1)
Schritt 2 — QR-Code drucken
Nach dem Generieren zeigt das Modal:
- Den Klar-Code (z.B.
TZQA-K4M9-XP3R) - Einen QR-Code (300x300 px)
- Einen "PDF herunterladen"-Button mit fertigem A6-Layout (Gutschein-Schein mit Logo + Code + QR)
Drucken-Empfehlung: A6-Karton, mattes Papier 200g. Tarev liefert das PDF mit zwei Versionen — neutral und mit Pusteblume-Branding.
Schritt 3 — Online-Einlösung durch Kunde
Der Kunde gibt seinen Code im Checkout auf /pusteblume/zahlen
unter "Gutschein einlösen" ein. Wenn Restbetrag >= Bestellwert:
keine weitere Zahlung. Sonst zahlt Stripe die Differenz.
Schritt 4 — Verkaufsschalter-Einlösung (POS)
Wenn der Kunde direkt im Laden ankommt:
- Admin-Konsole → "Gutscheine" → "Einlösen"
- Code per Scanner-Eingabe oder Tippen
- Restbetrag erscheint
- Bestellwert eingeben → Differenz wird berechnet
- "Buchen" → Restbetrag wird reduziert, Quittung gedruckt
Sonderfälle
| Fall | Lösung |
|---|---|
| Code nicht lesbar | Letzte 4 Zeichen reichen — System findet den eindeutigen Match |
| Restbetrag negativ | Nicht möglich, System blockt automatisch |
| Code abgelaufen | Manuelle Verlängerung im Admin-Modal möglich (mit Notiz) |
| Code verloren | Im Admin nach Empfänger-Mail / Zweck suchen, Code regenerieren |
Storno + Refund
Ein eingelöster Gutschein kann teil-storniert werden:
- Admin → Gutscheine → Code suchen → "Bewegungen"
- Bei der falschen Einlösung "Rückbuchung" klicken
- Restbetrag wird wieder erhöht
- Wenn die Original-Bestellung schon abgeschlossen war: separat stornieren (siehe Artikel "Storno einer Pusteblume-Bestellung")
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