SHK-Software: Wartungsverträge, Notdienst und Servicebericht bis zur Lohnvorbereitung.
Die Heizungswartung meldet sich von selbst, der Notdienst-Turnus steht im Schichtplan, der Monteur schreibt Stunden, Anfahrt und verbautes Material direkt beim Kunden. Anlagendaten und Vorgangsnummern legst du als eigene Felder an, ohne Entwickler.
Keine Kreditkarte, monatlich kündbar, DSGVO-konform.
Vom Wartungstermin bis zum Lohnzettel.
Wartungsverträge, die sich selbst melden
Heizung halbjährlich, Klimaanlage jährlich: der Servicevertrag trägt sein Intervall in Monaten. Zum fälligen Termin legt Takt das Wartungs-Ticket an, benachrichtigt den Verantwortlichen und setzt den Folgetermin. Die Kachel mit den anstehenden Wartungen zeigt, was im nächsten Quartal auf die Mannschaft zukommt.
Notdienst über den Schichtplan
Wer wann Rufbereitschaft hat, steht als Schicht im Plan: Tages-, Wochen- und Monatssicht, Vorlagen, Tausch-Anfragen und Vertretung. Der Mitarbeiter sieht seine nächsten sieben Tage in der Mitarbeiter-App.
Servicebericht mit Anfahrt und Material
Techniker, Arbeitsstunden, Reise-Kilometer und die verbauten Teile in einem Bericht, verknüpft mit Ticket, Wartungsvertrag und Kunde.
Anlagendaten in eigenen Feldern
Kesseltyp, Datum des hydraulischen Abgleichs, Vorgangsnummer eines Förderantrags: eigene Felder legst du selbst an, ohne Entwickler und ohne Update. Sie hängen am Kunden, am Projekt und an weiteren Bereichen und bleiben dort, wo der Monteur sie sucht.
Gewährleistung, Seriennummern und Lohnvorbereitung
Verbaute Geräte mit Seriennummer erfassen, Gewährleistung mit Laufzeit in Monaten registrieren und beim nächsten Anruf in Sekunden prüfen, ob die Frist noch läuft. Artikel kommen per DATANORM aus dem Großhandel, Ersatzteile liegen im Lagerbestand. Die Stunden aus Stempeluhr und Zeiterfassung laufen in die Lohnvorbereitung mit Beitragsnachweis, Lohnjournal und DATEV-Lohn-Export. Die Abrechnung selbst läuft beim Steuerberater beziehungsweise im DATEV-Lohnprogramm.
Drei Schritte, ein System.
Vertrag statt Zettel
Wartungsvertrag mit Turnus anlegen, Kunde und Anlage verknüpfen, eigene Felder für Anlagendaten füllen.
Termin kommt von selbst
Takt legt das Wartungs-Ticket zum fälligen Termin an und meldet es. Der Notdienst läuft parallel über den Schichtplan.
Bericht, Rechnung, Gewährleistung
Servicebericht mit Stunden, Anfahrt und Material, daraus die Rechnung. Verbaute Geräte behalten Seriennummer und Frist.
Arbeitszeiterfassung: Seit dem BAG-Beschluss von 2022 müssen Arbeitgeber die Arbeitszeit ihrer Beschäftigten systematisch erfassen. Die Stempeluhr von Takt zeichnet Beginn, Ende und Pausen revisionssicher auf und deckt diese Aufzeichnungspflicht ab. Notdienst-Einsätze in der Nacht landen mit derselben Aufzeichnung im System.
Grenze bei Förderungen: Takt hält den Vorgang zusammen: eigene Felder für Vorgangsnummer und Fristen, Dokumente am Projekt, Angebot und Rechnung als Nachweis. Der Antrag selbst wird weiterhin bei der Förderstelle gestellt. Eine Schnittstelle zur Antragseinreichung gibt es nicht.
Fragen aus dem SHK-Handwerk.
Wie verwalte ich Wartungsverträge für Heizungen?
Als Servicevertrag mit Intervall in Monaten, zum Beispiel halbjährlich oder jährlich. Takt legt zum fälligen Termin automatisch ein Wartungs-Ticket an, benachrichtigt den Verantwortlichen und rechnet den nächsten Termin fort. Eine Übersicht zeigt alle anstehenden Wartungen.
Kann ich den Notdienst-Turnus abbilden?
Ja, über die Schichtplanung. Die Bereitschaft wird als Schicht geplant, mit Vorlagen für wiederkehrende Wochen, Tausch-Anfragen zwischen Kollegen und Vertretung. Jeder Mitarbeiter sieht seine nächsten Schichten in der Mitarbeiter-App.
Wo halte ich Anlagendaten und Förder-Vorgänge fest?
In eigenen Feldern, die du selbst anlegst, zum Beispiel Kesseltyp, Baujahr, Datum des hydraulischen Abgleichs oder die Vorgangsnummer eines Förderantrags. Dazu Dokumente am Projekt. Der Antrag selbst wird weiterhin bei der Förderstelle gestellt.
Wie behalte ich Gewährleistungsfristen im Blick?
Verbaute Geräte bekommen eine Seriennummer und eine Gewährleistungs-Registrierung mit Laufzeit in Monaten. Takt berechnet daraus das Ablaufdatum, sodass beim Anruf sofort klar ist, ob die Frist noch läuft.
Rechnet Takt den Lohn ab?
Takt bereitet den Lohn vor: automatische Aggregation der Stunden aus der Zeiterfassung, Beitragsnachweis, Lohnjournal und DATEV-Lohn-Export. Die Abrechnung selbst läuft beim Steuerberater beziehungsweise im DATEV-Lohnprogramm.
Was kostet Takt für einen SHK-Betrieb?
Ab 12,90 EUR pro Mitarbeiter im Team-Tarif, Aushilfen ab 2,90 EUR. 30 Tage kostenlos, keine Kreditkarte, monatlich kündbar. Jeder Mitarbeiter bekommt zusätzlich sechs Privat-Apps gratis dazu.
Anderes Gewerk?
Bereit für den ersten Wartungsvertrag in Takt?
30 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte, jederzeit kündbar. Wir richten Wartungsverträge, Schichtplan und Stempeluhr mit dir per Schulung ein.
Fragen? support@tarev.de